الذكاء الاصطناعي يزداد قوة… لكن هلوساته تزداد سوءاً

مهاراته تتعاظم وأخطاؤه تتكاثر

الذكاء الاصطناعي يزداد قوة… لكن هلوساته تزداد سوءاً
TT

الذكاء الاصطناعي يزداد قوة… لكن هلوساته تزداد سوءاً

الذكاء الاصطناعي يزداد قوة… لكن هلوساته تزداد سوءاً

في منشورات غاضبة على منتديات الإنترنت، اشتكى العملاء، وألغى بعضهم حساباتهم على «كيرسر».

في الشهر الماضي، نبه روبوت ذكاء اصطناعي، مخصص للدعم الفني لبرنامج «كيرسور» «كيرسر»، وهو أداة ناشئة لمبرمجي الكمبيوتر، العديد من العملاء إلى حدوث تغييرات في سياسة الشركة (المنتجة له). وأوضح أنه لم يعد يُسمح لهم باستخدام «كيرسر» على أكثر من جهاز كمبيوتر واحد.

خطأ روبوتي يغضب الزبائن

واشتكى الزبائن في منشورات غاضبة على منتديات الإنترنت، وألغى بعضهم حساباتهم على «كيرسر»، بينما ازداد غضب بعضهم الآخر عندما أدركوا ما حدث: إذ أعلن روبوت الذكاء الاصطناعي عن تغيير في السياسة لم يكن موجوداً بالأصل. كتب مايكل ترول، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك للشركة، في منشور على منصة «ريدت»: «لأنه ليس لدينا مثل هذه السياسة. أنت حر بالطبع في استخدام (كيرسر) على أجهزة متعددة. للأسف، هذا رد غير صحيح جاء من روبوت دعم ذكاء اصطناعي في الخطوط الأمامية».

أنظمة التفكير المنطقي-مهارات وأخطاء أكثر

وبعد أكثر من عامين على إطلاق «تشات جي بي تي» ChatGPT، تستخدم شركات التكنولوجيا، وموظفو المكاتب، والمستهلكون العاديون روبوتات الذكاء الاصطناعي في مجموعة واسعة من المهام. ولكن لا تزال هناك صعوبة في ضمان دقة هذه الأنظمة في إنتاج معلومات دقيقة.

أحدث التقنيات، وأكثرها قوة ما تسمى بأنظمة التفكير المنطقي من شركات مثل «أوبن إيه آي» و«غوغل» والشركة الصينية الناشئة «ديب سيك» تُنتج أخطاءً أكثر، لا أقل. ومع تحسن مهاراتها الرياضية بشكل ملحوظ، أصبح فهمها للبيانات أكثر تذبذباً.

روبوتات لا تعرف أين الخطأ

وليس من الواضح تماماً سبب ذلك. تعتمد روبوتات الذكاء الاصطناعي اليوم على أنظمة رياضية معقدة تتعلم مهاراتها من خلال تحليل كميات هائلة من البيانات الرقمية. إلا أن هذه الروبوتات لا تستطيع -ولن تستطيع- تحديد ما هو صحيح، وما هو خاطئ.

في بعض الأحيان، تختلق هذه الروبوتات معلومات خاطئة، وهي ظاهرة يُطلق عليها بعض باحثي الذكاء الاصطناعي اسم «الهلوسة». في أحد الاختبارات وصلت معدلات الهلوسة في أنظمة الذكاء الاصطناعي الأحدث إلى 79 في المائة.

احتمالات رياضية

تستخدم هذه الأنظمة الاحتمالات الرياضية لتخمين أفضل استجابة، وليست مجموعة صارمة من القواعد التي وضعها المهندسون البشريون. لذا، ترتكب عدداً معيناً من الأخطاء. قال عمرو عوض الله، الرئيس التنفيذي لشركة «فيكتارا»، وهي شركة ناشئة تُطوّر أدوات الذكاء الاصطناعي للشركات، والمدير التنفيذي السابق في «غوغل»: «رغم بذلنا قصارى جهدنا، ستظل (الأنظمة) تصاب بالهلوسة. هذا لن يزول أبداً».

لسنوات عديدة، أثارت هذه الظاهرة مخاوف بشأن موثوقية هذه الأنظمة. فرغم فائدتها في بعض الحالات، مثل كتابة الأوراق البحثية، وتلخيص مستندات المكتب، وإنشاء رموز برامج الكمبيوتر، فإن أخطاءها قد تُسبب مشكلات.

محركات البحث الذكية- نتائج خاطئة

أحياناً تُنتج روبوتات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بمحركات البحث مثل «غوغل» و«بينغ» نتائج بحث خاطئة بشكل مُضحك. إذا سألتها عن ماراثون جيد على الساحل الغربي، فقد تقترح سباقاً في فيلادلفيا. وإذا أخبرتك بعدد الأسر في إلينوي، فقد تستشهد بمصدر لا يتضمن تلك المعلومات.

مخاطر الأخطاء القضائية والطبية

قد لا تُمثل هذه الهلوسة مشكلة كبيرة للكثيرين، لكنها تُمثل مشكلة خطيرة لأي شخص يستخدم هذه التقنية مع وثائق المحكمة، أو المعلومات الطبية، أو بيانات الأعمال الحساسة. قال براتيك فيرما، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة «أوكاهو»، وهي شركة تساعد الشركات على التغلب على مشكلة الهلوسة: «نقضي وقتاً طويلاً في محاولة معرفة أي الإجابات واقعية؟ وأيها غير واقعية؟... إن عدم التعامل مع هذه الأخطاء بشكل صحيح يلغي أساساً كل قيمة أنظمة الذكاء الاصطناعي التي من المفترض أن تؤدي المهام نيابةً عنك».

لأكثر من عامين، قامت الشركات بتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بشكل مطرد، وخفضت وتيرة هذه الأخطاء. ولكن مع استخدام أنظمة التفكير الجديدة، تتزايد الأخطاء.

هلوسة أحدث الأنظمة

وتعاني أحدث أنظمة «أوبن إيه آي» من الهلوسة بمعدل أعلى من نظام الشركة السابق، وفقاً لاختبارات الشركة الخاصة.

وقد وجدت الشركة «أن o3 -أقوى نظام لديها- يعاني من الهلوسة بنسبة 33 في المائة من الوقت عند تشغيل اختبار PersonQA القياسي الخاص بها، والذي يتضمن الإجابة عن أسئلة حول الشخصيات العامة. وهذا أكثر من ضعف معدل الهلوسة لنظام التفكير السابق من الشركة، المسمى o1. أما o4-mini الجديد، فقد يعاني من الهلوسة بمعدل أعلى 48 في المائة. وعند إجراء اختبار آخر يُسمى SimpleQA، والذي يطرح أسئلةً عامة، كانت معدلات الهلوسة51 في المائة لدى o3، و79 في المائة لدى o4-mini. في حين أن النظام السابق، o1، كان يُعاني من الهلوسة بنسبة 44 في المائة.

اختبارات أجرتها شركات مستقلة

تشير الاختبارات التي أجرتها شركات وباحثون مستقلون إلى أن معدلات الهلوسة آخذة في الارتفاع أيضاً بالنسبة لنماذج الاستدلال من شركات مثل «غوغل» و«ديب سيك».

منذ أواخر عام 2023، تتبعت شركة عوض الله، «فيكتارا»، مدى تكرار انحراف روبوتات الدردشة عن الحقيقة. وتطلب الشركة من هذه الأنظمة أداء مهمة بسيطة يمكن التحقق منها بسهولة: تلخيص مقالات إخبارية محددة. وحتى في هذه الحالة، تختلق روبوتات الدردشة المعلومات باستمرار.

قدّر البحث الأصلي لشركة «فيكتارا» أنه في هذه الحالة، اختلقت روبوتات الدردشة المعلومات بنسبة 3 في المائة على الأقل من الوقت، وأحياناً تصل إلى 27 في المائة.

في العام ونصف العام الذي تلا ذلك، خفضت شركات مثل «أوبن إيه آي» و«غوغل» هذه الأرقام إلى نطاق 1 أو 2 في المائة. بينما تراوحت نسب أخرى، مثل شركة «أنثروبيك» الناشئة في سان فرنسيسكو، حول 4 في المائة. لكن معدلات الهلوسة في هذا الاختبار ارتفعت مع أنظمة الاستدلال. فقد أصيب نظام الاستدلال R1 التابع لشركة «ديب سيك» بالهلوسة بنسبة 14.3 في المائة من الوقت. ارتفع معدل O3 لشركة «OpenAI إلى 6.8 في المائة.

* خدمة «نيويورك تايمز»

حقائق

79%

*معدلات الهلوسة التي رصدت في أنظمة الذكاء الاصطناعي الحديثة


مقالات ذات صلة

علوم ما السبب الحقيقي لفشل مبادرات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات؟

ما السبب الحقيقي لفشل مبادرات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات؟

الأدوات الذكية نجحت ببراعتها مع فرد ولم تثبت فاعليتها مع مجموعات العمل

إنريكي دانس
صحتك هناك مخاوف متزايدة من استخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في تقديم استشارات طبية لمرضى السرطان (أ.ف.ب)

دراسة: روبوتات الدردشة تروّج لبدائل خطيرة للعلاج الكيميائي للسرطان

كشفت دراسة حديثة عن مخاوف متزايدة من استخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في تقديم استشارات طبية لمرضى السرطان.

«الشرق الأوسط» (لوس أنجليس)
الاقتصاد شخص يتحدث هاتفياً في أثناء مروره قرب مبنى بورصة نيويورك (إ.ب.أ)

العقود الآجلة للأسهم الأميركية ترتفع بدعم تفاؤل الذكاء الاصطناعي

ارتفعت العقود الآجلة لمؤشرات الأسهم الأميركية يوم الثلاثاء، مدعومة بتجدد التفاؤل حول قطاع الذكاء الاصطناعي، مما ساعد في تعزيز معنويات الأسواق.

«الشرق الأوسط» (نيويورك)
الاقتصاد شعار شركة «أبل» على مبنى في مانهاتن (د.ب.أ)

بين إرث كوك وطموح تيرنوس... 7 ملفات شائكة تحدّد مستقبل «أبل»

في لحظة فارقة قد تغير خريطة قطاع التكنولوجيا العالمي، أعلنت شركة «أبل»، الثلاثاء رسمياً تنحي تيم كوك عن منصبه مديراً تنفيذياً.

«الشرق الأوسط» (كوبيرتينو (كاليفورنيا))

بسبب شحنات إسرائيلية... شكوى في فرنسا تتهم «فيديكس» بـ«التواطؤ في الإبادة»

شاحنة تابعة لشركة الخدمات اللوجيستية الأميركية العملاقة «فيديكس» (رويترز)
شاحنة تابعة لشركة الخدمات اللوجيستية الأميركية العملاقة «فيديكس» (رويترز)
TT

بسبب شحنات إسرائيلية... شكوى في فرنسا تتهم «فيديكس» بـ«التواطؤ في الإبادة»

شاحنة تابعة لشركة الخدمات اللوجيستية الأميركية العملاقة «فيديكس» (رويترز)
شاحنة تابعة لشركة الخدمات اللوجيستية الأميركية العملاقة «فيديكس» (رويترز)

قُدّمت شكوى قانونية في فرنسا ضد شركة الخدمات اللوجيستية الأميركية العملاقة «فيديكس»، بتهمة «التواطؤ في جريمة الإبادة الجماعية»، على خلفية ادعاءات بأنها نقلت مكوّنات طائرات إسرائيلية يُزعم أنها شاركت في قصف غزة، وفقاً لـ«وكالة الصحافة الفرنسية».

وأفاد «الاتحاد الفرنسي اليهودي من أجل السلام»، بأنه تقدّم بشكوى ضد فرع «فيديكس» الفرنسي بتهمة «نقل وتسليم مكوّنات أساسية لطائرات قتالية من الولايات المتحدة إلى إسرائيل عبر فرنسا».

وأضاف في الوثيقة المقدّمة إلى مدّعي مكافحة الإرهاب التي اطلعت عليها «وكالة الصحافة الفرنسية»، أن هذه القطع استُخدمت «لصيانة وإصلاح مقاتلات (إف-35) التي يستخدمها سلاح الجو الإسرائيلي» في قطاع غزة.

وقالت «فيديكس» لـ«وكالة الصحافة الفرنسية»: «لا نقوم بأي عمليات توصيل دولية للأسلحة أو الذخيرة».

وذكر الاتحاد أن القضية تستند إلى تقرير صدر مؤخراً عن مجموعة «أورجانس بالستين» (حالة الطوارئ في فلسطين)، الذي وثّق 117 شحنة قال إنها مرّت من باريس عبر فرع «فيديكس» الفرنسي بين أبريل (نيسان) وأكتوبر (تشرين الأول) خلال العام الماضي.

وتوجّهت 22 من هذه الشحنات فورا إلى إسرائيل، بما في ذلك على متن ثلاث طائرات «فيديكس» مسجّلة في فرنسا، بحسب الشكوى التي يقول رافعوها إنه «كان يتعيّن على (فيديكس) معرفة محتواها».

وعبر الحدود في بلجيكا، أكّد مدّعون فيدراليون أنهم فتحوا تحقيقاً بشأن إحدى الشحنات التي مرّت عبر مطار لييغ في 20 يونيو (حزيران) 2025.

وقالت إسرائيل إنها ستضع حداً لجميع واردات الأسلحة من فرنسا بعد خلافات دبلوماسية بشأن اعتراف باريس في سبتمبر (أيلول) بدولة فلسطين.

ودعا توماس نايلا الذي نسّق الشكوى ضد «فيديكس» إلى «حظر شامل» على تسليم مكوّنات عسكرية من الجانب الفرنسي.

ورغم وقف إطلاق النار في العاشر من أكتوبر، تبادل الجيش الإسرائيلي و«حماس» الاتهامات بخرق هدنة غزة التي جاءت بعد حرب استمرت عامين أشعلها هجوم نفذته الحركة الفلسطينية ضد الدولة العبرية في السابع من أكتوبر 2023.

واتّهمت جماعات حقوقية ومنظمات غير حكومية، بينها «العفو الدولية» و«هيومن رايتس ووتش»، إسرائيل بارتكاب إبادة ضد الفلسطينيين في غزة، وهو مصطلح ترفضه الحكومة الإسرائيلية بشكل قاطع.


ابتكار صيني قد يُمهّد لتحليق المسيّرات دون انقطاع

حاملة طائرات صينية مسيّرة قادرة على إطلاق أسراب من الطائرات المسيّرة الأصغر حجماً عُرضت في معرض تشوهاي الجوي 2024
حاملة طائرات صينية مسيّرة قادرة على إطلاق أسراب من الطائرات المسيّرة الأصغر حجماً عُرضت في معرض تشوهاي الجوي 2024
TT

ابتكار صيني قد يُمهّد لتحليق المسيّرات دون انقطاع

حاملة طائرات صينية مسيّرة قادرة على إطلاق أسراب من الطائرات المسيّرة الأصغر حجماً عُرضت في معرض تشوهاي الجوي 2024
حاملة طائرات صينية مسيّرة قادرة على إطلاق أسراب من الطائرات المسيّرة الأصغر حجماً عُرضت في معرض تشوهاي الجوي 2024

في ظل التسارع المتواصل في مجالات الطيران والتقنيات اللاسلكية، يسعى العلماء حول العالم إلى تجاوز أحد أبرز التحديات التي تواجه الطائرات المسيّرة، وهو محدودية زمن التحليق الناتجة عن قيود البطاريات. وفي هذا السياق، برزت خطوة بحثية واعدة من الصين قد تُحدث تحولاً نوعياً في طريقة تشغيل هذه الطائرات، عبر تمكينها من البقاء في الجو لفترات أطول، وربما إلى أجل غير مسمى، دون الحاجة إلى الهبوط لإعادة الشحن.

فقد طوّر علماء صينيون منصةً متخصصة لنقل الطاقة لاسلكياً إلى الطائرات المسيّرة أثناء تحليقها، باستخدام الموجات الدقيقة، في تصميم تجريبي قد يفتح آفاقاً جديدة أمام تشغيل هذا النوع من الطائرات بكفاءة أعلى واستمرارية أطول، وذلك وفقاً لما أوردته صحيفة «إندبندنت».

ويتوقع باحثون من جامعة شيان الصينية أن يجري تطوير هذه المنصة مستقبلاً لتتحول إلى مركبة أرضية قادرة على إطلاق الطائرات المسيّرة وتزويدها بالطاقة أثناء الطيران، بما يسهم في زيادة مداها التشغيلي بشكل ملحوظ.

وأظهرت الاختبارات التي أجراها العلماء أن النظام المثبّت على مركبة أرضية تمكّن من إبقاء طائرات مسيّرة ذات أجنحة ثابتة في الجو لأكثر من ثلاث ساعات، وعلى ارتفاع يصل إلى 15 متراً، وهو ما يُعد مؤشراً أولياً على فعالية الفكرة رغم حداثتها.

ويعتمد نظام نقل الطاقة على باعث للموجات الدقيقة يقوم ببث الطاقة نحو مصفوفة من الهوائيات المثبّتة أسفل الطائرة المسيّرة، وذلك أثناء حركة كل من الطائرة ونظام الشحن على حد سواء، ما يعكس تعقيداً تقنياً يتطلب تنسيقاً دقيقاً بين الطرفين.

ومع ذلك، أشار الباحثون في دراسة نُشرت في مجلة «علوم وتكنولوجيا الطيران» إلى أن الحفاظ على محاذاة دقيقة بين باعث الموجات الدقيقة والطائرة المسيّرة يمثل تحدياً كبيراً، إذ يتطلب الأمر تناغماً عالي الدقة بين أنظمة تحديد المواقع العالمية (GPS) وأنظمة التحكم في الطيران الموجودة على متن الطائرة.

ولفت العلماء إلى أن هذه التقنية لا تزال في مراحلها المبكرة، حيث لم تستقبل الطائرة المسيّرة سوى نسبة تتراوح بين 3 و5 في المائة من إجمالي الطاقة المُرسلة، في حين يُهدر الجزء الأكبر من طاقة الموجات الدقيقة. كما أن الطاقة المستقبَلة تتعرض لتذبذبات نتيجة تأثير الرياح وأخطاء تحديد الموقع.

وفي سياق أوسع، شهدت السنوات الأخيرة تطوراً ملحوظاً في مفهوم تحويل الطاقة الكهرومغناطيسية، سواء المحيطة أو الموجّهة، إلى طاقة كهربائية قابلة للاستخدام المباشر، حيث انتقل هذا المفهوم من كونه نموذجاً بحثياً أولياً إلى تقنية تقترب من مرحلة التوحيد القياسي.

وفي العام الماضي، سجّلت وكالة مشاريع البحوث الدفاعية المتقدمة في أميركا إنجازاً لافتاً في هذا المجال، إذ نجحت في نقل طاقة بقدرة 800 واط باستخدام شعاع ليزر لمسافة بلغت 8.6 كيلومتر، ولمدة تزيد على 30 ثانية.


«أبل» تغيّر القيادة... تيرنوس يخلف كوك في مرحلة اختبار جديدة

«أبل» أعلنت انتقال القيادة من تيم كوك إلى جون تيرنوس ضمن خطة تعاقب طويلة الأمد (أبل)
«أبل» أعلنت انتقال القيادة من تيم كوك إلى جون تيرنوس ضمن خطة تعاقب طويلة الأمد (أبل)
TT

«أبل» تغيّر القيادة... تيرنوس يخلف كوك في مرحلة اختبار جديدة

«أبل» أعلنت انتقال القيادة من تيم كوك إلى جون تيرنوس ضمن خطة تعاقب طويلة الأمد (أبل)
«أبل» أعلنت انتقال القيادة من تيم كوك إلى جون تيرنوس ضمن خطة تعاقب طويلة الأمد (أبل)

تدخل «أبل» واحدة من أكثر مراحل الانتقال القيادي أهمية في تاريخها الحديث، لكن دلالة هذه الخطوة تتجاوز مجرد تبديل في المناصب. فقد أعلنت الشركة أن تيم كوك سيتولى منصب الرئيس التنفيذي لمجلس الإدارة ابتداءً من الأول من سبتمبر (أيلول) 2026، فيما سيتولى جون تيرنوس، الذي يشغل حالياً منصب النائب الأول لرئيس هندسة الأجهزة، منصب الرئيس التنفيذي للشركة. وسيبقى كوك في منصبه حتى نهاية الصيف للإشراف على عملية التسليم، فيما قالت «أبل» إن القرار يأتي ضمن خطة تعاقب طويلة الأمد أقرها مجلس الإدارة بالإجماع.

بالنسبة إلى «أبل»، يطوي هذا الإعلان صفحة، ويفتح أخرى في توقيت حساس. فقد قاد كوك الشركة منذ عام 2011، وأشرف خلال هذه الفترة على نمو قيمتها السوقية من نحو 350 مليار دولار إلى 4 تريليونات دولار، فيما ارتفعت الإيرادات السنوية من 108 مليارات دولار في السنة المالية 2011 إلى أكثر من 416 مليار دولار في السنة المالية 2025، وفق أرقام الشركة. وخلال ولايته، وسّعت «أبل» أعمالها في الخدمات، وعززت حضورها في قطاع التجزئة عالمياً، وتقدمت أكثر في الأجهزة القابلة للارتداء، كما أنجزت انتقالها إلى الشرائح المصممة داخلياً.

التحدي الأساسي أمام الرئيس التنفيذي الجديد يتمثل في تحويل الذكاء الاصطناعي إلى قيمة عملية داخل منتجات الشركة (أبل)

تحدي المرحلة المقبلة

لكن المرحلة المقبلة التي تنتظر تيرنوس تختلف عن تلك التي ورثها كوك. فقد أشارت «رويترز» إلى أن «أبل» تُجري هذا التغيير في وقت أعاد فيه الذكاء الاصطناعي رسم المشهد التنافسي، وأثار تساؤلات جديدة لدى المستثمرين بشأن ما إذا كانت الشركة قد تحركت بالسرعة الكافية.

صحيح أن «أبل» كانت من أوائل من رسّخوا التفاعل الاستهلاكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر «سيري»، لكنها لم تقدم حتى الآن نجاحاً حاسماً في عصر الذكاء الاصطناعي، سواء على مستوى الأجهزة، أو البرمجيات، بحجم ما تسعى إليه شركات منافسة، وأخرى ناشئة. كما لفتت «رويترز» إلى اتفاق الشركة في يناير (كانون الثاني) مع «غوغل» لاستخدام «جيمناي» لتحسين «سيري»، في إشارة إلى أن «أبل» لا تزال تحسم كيف ستوازن بين قدراتها الداخلية وشراكاتها الخارجية في رسم مستقبلها في هذا المجال.

وهنا تتضح أسباب اختيار «أبل» قائداً قادماً من هندسة الأجهزة، بدلاً من اللجوء إلى شخصية خارجية أو تنفيذية ذات خلفية مالية. فقد انضم تيرنوس إلى فريق تصميم المنتجات في «أبل» عام 2001، وأصبح نائباً لرئيس هندسة الأجهزة في 2013، ثم انضم إلى الفريق التنفيذي في 2021. وخلال هذه المسيرة تولى مسؤوليات مباشرة مرتبطة بتطوير «آيفون»، و«آيباد»، و«ماك»، و«أبل ووتش»، و«إيربودز»، فيما يوصف دوره بأنه كان محورياً في استعادة زخم «ماك»، ورفع حضوره العلني داخل الشركة في السنوات الأخيرة. ويبلغ تيرنوس من العمر 50 عاماً، وهو العمر نفسه تقريباً الذي كان عليه كوك عندما خلف ستيف جوبز عام 2011.

إعادة توزيع المناصب الهندسية داخل «أبل» تعكس استعدادها لمرحلة تتطلب أكثر من قوة الأجهزة وحدها (إ.ب.أ)

الهندسة في الواجهة

يشير هذا الاختيار أيضاً إلى أن «أبل» لا تزال ترى في تنفيذ المنتج بوابتها الأوضح لعبور تحديات المرحلة المقبلة. فالمسألة لا تتعلق فقط بالذكاء الاصطناعي بوصفه توجهاً عاماً، بل بكيفية تحويله إلى قيمة عملية داخل أجهزة الشركة الأساسية من دون الإخلال بالنهج الذي بنت عليه «أبل» هويتها، والقائم على التكامل، والخصوصية، والتحكم الدقيق في التصميم. ويرى مراقبون أن إدماج الذكاء الاصطناعي داخل «آيفون» قد يكون أصعب اختبار يواجهه تيرنوس. وفي الوقت نفسه، سيجد نفسه أمام منافسين يتحركون بقوة في فئات متجاورة، من النظارات الذكية لدى «ميتا»، إلى طموحات «إنفيديا» في الحوسبة الشخصية.

وجاء توقيت إعلان ثانٍ من «أبل» في اليوم نفسه ليؤكد أن الأمر لا يتعلق بخلافة رمزية فقط.

فقد أعلنت الشركة أيضاً تعيين جوني سروجي في منصب كبير مسؤولي الأجهزة، في خطوة تعكس تشديد الهيكل الإداري حول منظمة الهندسة مع انتقال تيرنوس إلى قمة الهرم التنفيذي. ويعطي القراران معاً انطباعاً بأن «أبل» تحاول الحفاظ على الاستمرارية الداخلية، وفي الوقت نفسه تهيئة نفسها لمرحلة تنافسية أشد صعوبة، قد لا تكفي فيها وحدها قوة الأجهزة للحفاظ على التفوق.

لهذا تبدو هذه الخطوة أكبر من مجرد إعادة ترتيب إداري تقليدية. فبعد أن قاد كوك الشركة في مرحلة اتسمت بالاتساع، والانضباط التشغيلي، والنمو المالي، يرث تيرنوس «أبل» وهي لا تزال واحدة من أقوى شركات التكنولوجيا في العالم، لكنها مطالبة الآن بإثبات قدرتها على صياغة دورة الحوسبة المقبلة، لا الاكتفاء بالدفاع عن موقعها داخلها. وما إذا كان الفصل الجديد سيُقرأ لاحقاً بوصفه امتداداً منظماً لمسار الشركة، أم بداية إعادة تموضع أكثر صعوبة، فسيتوقف إلى حد بعيد على قدرة الرئيس التنفيذي الجديد على تحويل قوة الهندسة إلى استراتيجية أكثر وضوحاً في الذكاء الاصطناعي.